男士网上支付需加强防盗

上支付需加强防盗

市民高小姐在新年第一个工作日向本报反映，1月3日，她在莘庄龙之梦使用联华OK卡时发现，原本1400多元的卡内余额居然只剩4元多!经过查询后得知，2011年12月28日凌晨1点33分，有人在上用高小姐的联华会员卡先后购买了1400多元的联通充值卡。咨询联华客服人员后，对方表示，这个事情只能建议去报案。

接报细心搜索了有关联华卡被盗刷的信息，发现与高小姐遇到相同情况的大有人在其避险能力略逊于黄金。对于个人而言。不少用户都认为，联华站上一个用户名、一个密码就可以登录、转账、购买，完成一系列资金操作，这未免也太不安全了!在用户自己注意保护密码的同时，大家呼吁有关部门应该对这种络三只手的盗窃行为予以坚决打击。

应当加强保护措施

1月4日，与百联电子商务有限公司的工作人员取得了联系。在介绍了高小姐的情况后，工作人员表示，如果报案后警方找他们调查，他们会积极协助。而对于用户们反映的安全隐患，对方表示，百联作为商业企业必须兼顾电子支付的安全性和便捷性。我们的卡发行量也挺大，不少用户都是老年人，太多密码不方便他们记忆和使用。

这位工作人员同时介绍说，百联已经注意到近期国内部分知名站 泄密门的相关情况，也接到了类似投诉。为此，公司更新了密码认证程序，当顾客在上购买充值卡等电子产品时，必须输入印在实体会员卡背后的8位 序列号。这样，即便有人在上盗取了顾客的账号和密码，没有实体卡片依然不能得逞。这一措施已经于2012年元旦期间正式执行。

络盗窃不容姑息

高小姐告诉，她已经修改了密码，并在莘松派出所报案。接案民警向她表示，这个情况涉及到络金融犯罪，会反映到分局有关部门进行处理。

高小姐的做法是正确的。信息安全专家施建俊表示，遭遇络盗窃或诈骗，要第一时间修改密码，并到警所报案，提供账户近期使用情况，比如上一次使用的时间、地点但也没觉得和其他优质大米有什么不同，有没有在其他站使用相同用户名和密码等，有助于警方破案。 不要觉得金额小，就算了，这样反而助长络三只手的嚣张气焰。

同时，信息安全专家向广大银和电子账户使用者支招：

尽量使用U盾等必须与电脑连接的硬件支付工具;

定制账户余额变动短信服务，随时监控自己的账户情况，及时发现问题;使用字母与数字混合以提高密码的安全性，并定期更换密码。不要在不同站使用同样的用户名和密码;设定支付和转账金额的单笔或每日上限，即便密码被攻破，也能最大限度减小损失;不要在会员卡和支付账户里存放太多资金，需要用钱时再充值也不迟。

另外，专家也建议电子商务站在保障用户账号安全方面多动脑筋，某些必要的措施应该强制执行，保护消费者用卡安全。( 张驰 马松)