品鉴雷沃装载机.鼓励

| 发布者：何婷婷 | 来自工程机械 中国装载机第一街舞拉开了雷沃ETX系列装载机在济南上市的大幕。发布会上，福田雷沃重工装载机事业部总经理储成高宣布，雷沃6吨高端产品... 中国装载机第一街舞 拉开了雷沃ETX系列装载机在济南上市的大幕。发布会上，福田雷沃重工装载机事业部总经理储成高宣布，雷沃6吨高端产品ETX966装载机在全国正式上市。时隔一年，这款新产品的市场表现如何？用户是否认可？带着这些问题，笔者近日赶赴山东烟台，实地走访了当地的经销商和用户。

金昌采石有限公司张总经理是雷沃ETX966装载机在烟台的首批用户。他说， 我们做企业管理的一方面要努力开拓市场，另一方面还要想方设法提高效率，节约成本。特别是在机械设备的采购上，效率高、油耗少的设备自然是我们的首选，雷沃ETX966装载机就非常符合我们的需求。去年7月，在雷沃ETX966装载机还处于试销阶段的时候，我们就采购了一台，经过三四个月的实际使用，我们发现，6吨的ETX966装载机比5吨的效率提高了至少60%，而油耗却并没有比5吨的高出太多。同一个驾驶员，在同样的工况下工作，使用ETX966要比使用5吨装载机每月多赚近1000元。公司效率提高，员工收入增加，这样的设备我们还犹豫什么？当年底，我们就又采购了一台。

张总经理告诉笔者，他所经营的采石场自成立以来就与雷沃装载机结缘。5年来，公司里所有的装载机都是雷沃品牌。之所以如此信赖雷沃这个品牌，产品质量是一个方面，贴心周到的服务也是打动他的重要因素。 我们采石场离雷沃的销售公司大约有半个小时的路程，每次设备有什么小毛病，一个，他们准在半小时内就来到我们这里，用最短的时间帮我们解决问题。这样的服务可不是哪家企业都能做到的。 张总经理提到的销售公司，就是雷沃装载机在烟台的代理商――烟台友林工程机械有限公司。

据烟台友林工程机械有限公司（以下简称烟台友林）总经理叶先生介绍，在烟台，有很多像金昌这样的采石场和港口码头使用了这款产品。产品自去年4月试销以来，仅烟台地区就已售出15台，产品以 更可靠、更安全、更舒适 的金牌品质，深受终端用户的青睐。为了提高雷沃服务的及时性，打造雷沃服务品牌，烟台友林全面贯彻落实雷沃的服务理念，实行 1刻钟回复报修、1小时内服务人员出发、4小时内到达维修现场、24小时内完成常规维修项目、1次全面检查、1次全面培训 的6个标准服务动作，得到了用户的广泛认可。

采访过程中，叶总经理给笔者讲述了这样一个故事。 在我们当地，有一家很有名的集团公司，他们原来一直使用的都是某知名品牌的装载机。我们想转变他们的观念，推广福田雷沃重工的产品，可公司负责人却没有听从我们的建议。有一次，他们的采石场里有一块5方（相当于16吨）左右的大料，该负责人指着那块大料说， 你们的设备和我的装载机比试一下，如果你们能举起来，我就买你们的装载机。 我们的销售人员当时没有贸然应战，而是马上跟福田雷沃重工总部的技术人员取得联系，了解是否可以达到要求，得到技术人员的肯定后，我们的销售人员底气十足地接受了挑战，雷沃ETX966稳稳地举起了那块16吨重的大料，而他原有的同样6吨的装载机却没能完成任务。自那以后，那家企业不仅采购了我们雷沃的产品，还成为了雷沃的 活广告 ，走到哪里都会跟同行宣传雷沃产品的卓越品质。

在烟台，这样的用户还有很多。一款新产品要想真正得到用户的认可，必须经过市场的严格检验。产品的品质是一方面，稳定性和操控舒适性也同样重要。

在乳山口码头，笔者在销售经理宋先生的带领下，见到了乳山口码头装载机操作员刘俊驿和班长于涛。刘俊驿操作雷沃ETX966装载机有 个月的时间，他告诉笔者，与其他装载机相比，雷沃ETX966的座椅更加舒适，驾驶室的视野开阔，内部布局符合人体工学原理，驾驶操控十分舒适。班长于涛是一位有着25年从业经验的老码头工人，他告诉笔者，乳山口码头除了雷沃ETX966装载机以外，也有其他品牌的装载机。除了驾驶舒适性外，雷沃ETX966最突出的特点就是具有良好的稳定性， 装载同样重量的货物，其他品牌的装载机在高举转弯的时候往往容易出现晃动的情况，可是雷沃ETX966自打使用以来，从没出现过这种问题。 于班长告诉笔者。

包括汽车尾气、城市建设、地形构造等等作为一款采用欧洲设计技术和精细匹配设计理念打造的6吨高端产品，雷沃ETX966装载机充分考虑了客户需求，一问世就以 更可靠、更安全、更舒适 的金牌品质征服了众多用户。笔者通过在烟台的实地考察以及对用户的走访，对雷沃ETX966装载机的品质有了更加真实、深入的了解。相信在雷沃金牌服务理念的助推下，雷沃ETX966装载机将在2012年取得更辉煌的销售业绩。