五一小长假订票不取票的原因在那美食美食

日前，从上海铁路局了解到， 五一 小长假前仍有20万张购火车特别是在西奈半岛东北部经常发生针对军队的袭击票未取，其中28日、29日两天就有超15万张车票未取。一方面是大量的车票在售票系统已经售出，铁路售票窗口却无票可售，另一方面临近节日却会出现大量上退票，造成出行的旅客不能及时如愿购票，为什么节日前后总会出现这样令人经温江区检察院审查认为纠结的怪象呢? 笔者分析有以下三个原因：

一是 抢票占票 无成本。当前，铁路上订票，预售期仍然是20天，代售点和集中售票点预售期是18天，便捷的信息资源，极大的方便了购票旅客，在家里、在单位都可以轻松搞定。宽松的订票时间，同时也带来了新问题，就是上订票成功后，部分旅客不是急着去取票，放一放，拖拖在说，有的是时间，反正有订单早取晚取跑不了；有的旅游还未最后敲定，一票难求的阴影，能不能成行旅游先把票订好再说；还有的灵活运用上退票功能，上订票、订票就是本人不亲自去退，售票络也能代劳，还不用多花一分钱。凡此种种，把车票资源锁在了络里。

二是车票退票费大幅降低。现行的火车票退票费是票面额的5%，廉价的退票费，就是1000元票面额的火车票，也只承担50元钱，在大部分人群中看得不是很重， 五一 小长假主要客流是旅游，旅游实质就是消费，能玩得起，还何在乎区区几十元钱退票费。

三是二代身份证刷票功能的应用。实名制订购票的成功运用，不仅有力的打击了倒票贩票行为，同时，也极大的方便了旅客出行。上订票成功后，就是不去取票，在部分铁路区段可以通过刷二代身份证直接进站乘车。如在络购买上的京沪、沪宁、沪杭、合蚌高铁以及沿海铁路（除宁波东站外）动车车票等。

曾有媒体报道，铁路售票系统内已建立 黑名单 ，旅客如果多次订票却不取票，将列入黑名单取消其购票资格。也有旅客认为，遏制订票不取再退票现象，可以将退票手续费提高到原来的20%水平，让占票的赔不起，退了心疼。还有友支招，缩短取票时间，如上或订票成功，24小时内不取的视为退票，逼着订票者取票。等等

诚然，这些建设性意见建议，对于遏制订而不取的怪象，都具有一定的指导性作用。笔者认为，解决占票行为，最根本的还在于铁路部门要不断的完善订购办法，使之订购票更加科学规范，让现有车票资源分配得更合理。同时，笔者也提醒广大旅客订票后及时取票或退票，为更多的旅客出行提供方便。（李佃好）