行业热市场冷智能锁具为何难以深得大众心

　　随着人们生活水平的提高，对人身、财产安全保障越强烈，对家居品质的追求也越来越高，对智能家居系统的需求也越来越强烈。前段时间，一则指纹锁被编入小学语文教材的消息迅速火遍各种媒体报刊中，许多智能锁企业纷纷利用此次良机大肆宣传智能锁产品，这看似一条利好行业发展的消息，而市场果真一片利好吗?

　　“行业热市场冷”传统锁具仍根深蒂固

　　“行业热市场冷”很全面的概括了如今锁具行业的现状，据相关数据表明，中国90%以上的家庭仍在使用传统机械锁;80%以上的消费者不知道，也说不出一两个知名的智能锁品牌;80%以上的消费者对智能安全性、稳定性等仍持怀疑态度，智能锁飞入寻常百姓家还有待时日。

　　这是“低关注度，低消费频率”的行业

　　为什么说智能锁是一个“低关注度，低消费频次”的行业?首先，智能是一个耐用品，安装一把锁具至少要使用五年以上，不像、电脑等高消费频次的产品，更不像洗发水、食品、纸巾等快消品，事关用户精神享受、生活品质。其次，没有触到用户痛点，在很多用户的印象中，锁具不过就是一个门上，起到防君子不防小人的物件而已。

　　所以，智能锁行业要扭转“行业热、终端冷”的现状，企业要做的首先是如何将智能锁融入到消费者生活及精神享受上;其次，要考虑消费者的痛点在哪里?哪些功能是消费者真正需要的;再次，如何让消费者相信智能锁是安全的、稳定的，而且是一把比传统锁具更便捷的锁具。

　　标准不统一，安装是难点

　　目前由于防盗门、智能锁等相关标准的缺失或不完善，导致锁孔、尺寸等方面还处于混乱的局面。因此，中国智能锁企业各自为政，生产出来的产品千差万别，锁体厚度与长度、锁点多少、锁芯的级别等难以统一，这最终带来的问题就是“安装难”。

　　由于标准不一、尺寸和大小各异，市面上大部分智能锁难以做到万能互换，不仅智能锁与智能锁之间不能互换，而且机械锁与智能锁之间也难以互换。因此，在安装时可能需要改孔、开孔、撞口、切片等，显然只有专业安装人员才能胜任这样的工作，普通消费者难以完成这样的工作。

　　这对企业来说，售后与服务成本高;而对于消费者来说，安装难度大，难以快速普及。很多企业的安装与服务可以覆盖大多数大城市及少数小城市城区，对于安装来说，虽然成本高，但至少安装与服务有保障;但对于城区、城乡结合处或是乡镇，很多企业都难以做到服务覆盖，用户又不能自行安装，这严重阻碍了智能锁的普及。

　　价格过高，普通消费者用不起

　　最近还有种声音说：“智能锁行业不相信物美价廉”。在中国，消费者似乎不吃这一套，中国人讲究的是“物有所值”，很多智能锁企业把智能锁宣传的天花乱坠，但在很多消费者看来，有些功能就是“花拳绣腿”，根本用不着，既然用不着干嘛花那么高的价格跑一把智能锁。

　　既然你不相信“物美价廉”，你又为何宣称智能锁将飞入寻常百姓家?价格如此高，寻常百姓又如何用得起?所以，只要价格合适、品质过关，百姓自然会为智能锁买单。这并不是提出偷工减料或是打价格战。而是从行业和市场的角度出发，只有降低成本，提高性价，才有希望提高智能锁的普及率。

　　因此，锁具企业想要打破“行业热市场冷”格局，就需找准消费者痛点，提高智能锁产品性价比，解决标准、安装、服务的难题，解决终端市场的供需不平衡难题，真正生产老百姓喜闻乐见的智能锁产品，如此智能锁具才会走进千家万户。