阿里和腾讯切入社区O2O也只能像狗一样活新时代

该来的迟早会来，但有些方面，即便 来了 也未必会对市场有实质性的改变。这两天腾讯、阿里先后被传出间接涉足社区O2O改变了商业片的操作模式的消息，仔细一看不难发现，又是一次概念大于实际的市场炒作。太多的企业都以为社区O2O是一块宝藏，但其实是一滩泥潭，有太多英雄好汉都深陷其中，腾讯、阿里也不会例外。

腾讯联手恒大进入社区O2O，狼来了也只能像狗一样活着

6月2 日，香港上市公司马斯葛发布公告称，恒大与腾讯联手以7.5亿港元认购该公司新股，占认购完成后已发行股本75%，其中恒大持股55%，涉资5.5亿港元；腾讯持股20%，涉资2亿港元。腾讯、恒大入主后，致力于携手打造全球最大的互联社区服务商。

公告显示，腾讯利用其互联优势及规模、恒大利用其社区规模及物业管理服务的优势，共同建立互联社区服务上平台（ICS上平台），为社区用户提供订购、物流安排及产品或服务交付等O2O一站式服务。

据悉，腾讯与恒大的社区O2O将围绕三方面内容展开：发展 物联智慧化 社区，连接社区监控、门禁、停车、家庭及个人智能设备等；发展 互联家居 服务，真正满足用户装修、软装、家电等全方位家装一站式解决的需求,实现 拎包入住 ；发展 互联金融 服务，为社区用户提供理财、保险等社区金融服务。

以上是官方通稿中的内容提炼，各位自己感受，社区O2O要是这么好做的话，早就有企业做成了，还能等到现在恒大和腾讯联手来做？即便腾讯和恒大一个是互联巨头一个是房产巨头，但进入到社区O2O市场也得像狗一样活着。

第一，恒大不是国内最早做社区O2O的房产巨头了，它之前的万科、龙湖、保利、绿地、中海等很多房产巨头都早早的举起了社区O2O旗帜，但直到今天，万科至少努力了三年，龙湖也有2差不多两年的时间，看看他们的成绩吧？好像也没什么成绩，万科的策略一改再改，至今也没有明确的社区O2O方向，龙湖呢？也没能达到当初的预期目标。其他保利、绿地、中海等就更不值得一提了，如今恒大来了？能比其他房产巨头做的更出色么？还是别抱什么期待了。

社区O2O不是看谁的物业管理面积有多大，而是看项目能解决什么问题，能提供什么服务，那些强行给住户增加了所谓的社区O2O服务的地产商，更多的都是在玩概念，现阶段仍不清楚究竟该怎么做社区O2O，以为套上个互联的马甲就是社区O2O了么演绎一部鸿篇巨制！？最主要的还是落实线下的服务职能，线下的服务到位了，线上就只是个工具而已。

第二，腾讯没有社区O2O的能力，这点完全可以放心，电商给了京东、搜索给了搜狗、分类信息投了58同城、生活服务投了大众点评，腾讯自身早已不具备提供线下服务的能力了，它只能守着入口过活。腾讯和恒大合作社区O2O，也是按照惯例的占股20%，最多是提供流量入口，虽有流量不假，但流量转化成服务消费的能力并不强。

做社区O2O的互联公司不少，易居中国、拉卡拉等都在做，但他们的日子也不好过，大话说了不少，但始终无法成为主流应用。社区O2O项目，关键是用户生活半径内的服务项有多少，能不能满足用户的需求，能不能服务到位，互联企业都只是想做线上的信息端，干导流的活，而实际上这部分服务对于用户的实用价值并不大。

社区O2O根本不像看起来那么容易做，这一市场至少覆盖了18个垂直领域（过两天会讲到），而且每一个领域都非常难做。恒大和腾讯只是刚刚画了张大饼，并没有拿出实际的项目，所以也无法评定市场竞争力有多大，不过有那么多雷声大雨点小的案例摆在面前，还是不要对恒大和腾讯的合作有太多的期待。