改革做动力服务占市场福建省锅炉压力容器检

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　　改革做动力服务占市场——福建省锅炉压力容器检验所推进技术机构改革纪实 时间： 0:00:00 面对检验市场不断变革的形势，以及检验机构在完成法定检验任务的同时，必须大力开拓委托检验的现实，福建省锅炉压力容器检验所的全体干部职工近几年来达成了一致意见：将该所重新定位为面向政府、面向市场、检验与服务并举，商业化运作，专业化、规模化发展，法定的、公益性的、独立的技术机构。 2002年起，该所为了更好地调动全所职工的工作积极性、主动性、创造性，提高人员整体素质，拓展检验业务，推动全省锅炉压力容器检验事业的发展，出台了《2002年用人和分配制度改革方案》和《200 年用人和分配制度改革方案》，实行全员聘任制，引入竞争激励机制，彻底改变了职工“干好干坏一个样”的落后观念，初步形成了“能者上劣者下”的良好局面，职工的精神状态和工作态度、服务思想得到了明显 同时，推行新的分配制度。实行津贴上不封顶，充分调动了各部门人员开展检验业务的积极性，使单位和个人的效益同步增长。200 年以来，该所又探讨建立职务聘任和岗位聘任相结合，岗位聘任与工资相结合，变身份管理为岗位管理的用人和分配机制，实行部门相对独立核算和项目核算相结合的激励机制，有效调动了职工的积极性。 该所领导充分认识到，人才是推动全所发展的重要因素，这一方面要考虑如何留住人才；另一方面要不断促使职工提升素质。为此，该所不断加大对职工培训的投入。2002年，全所共组织了60多人次参加了各种技能和资格培训，取得了较好的成绩，全年这方面的培训支出达18万元，人均达 000多元。200 年，该所共预算投入50多万元，进一步推动职工培训的不断深化。 所有的改革都是为了面对市场，取得经济效益和社会效益的双丰收。该所全体干部职工认识到只有增强服务意识、通过优质的服务、精湛的检验技能，获得与用户的良好沟通，才能保证现有的检验市场不丢失，并以此为基础，寻求新的检验业务。 该所从2002年开始就开展了“满意服务”活动。在该活动中，该所设立了重点客户联络处，聘请用户和各地市安全监察机构的代表为行风监督员，对他们反映的问题进行调查、落实、整改，并将结果向他们反馈，借机改进自身的服务质量。该所领导还经常现场走访用户，解决实际问题，推动“满意服务”活动的开展。检验人员积极采取措施，提高报告及时率，针对用户反馈意见较集中的问题，各业务部门想方设法予 此外，该所还通过不断加强自身技术能力的建设，以提高对企业的服务水平。2002年，该所经省局批准成立了锅炉司炉工培训考委会、压力容器操作工培训考委会和焊工考委会，为服务企业奠定了坚实的基础。仅2002年，该所就收到漳州后石电厂、石狮市热电有限公司、泉州招商石化有限公司等单位赠送的锦旗、牌匾18面。2002年，该所被评为福建省质量技监局行风建设先进单位。200 年，该所被评为福建省第八届“省直文明单位”和“2002年度福建省质量技术监督工作先进单位”。（来源：）