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“做医生就应该把心放在病人身上”——记中科院院士、广东省南方医院肾内科主任侯凡凡

新华广州2月10日电( 肖思思)“做医生就应该把心放在病人身上。要想把医患关系搞好,行业道德和职业规范就是要求你要把心放在病人身上,要解决病人的痛苦,还要用心去减轻病人的负担。”靠着这个“秘诀”,现年61岁的中科院院士、广东省南方医院肾内科主任侯凡凡带领的科室保持了20年零投诉的纪录。

为患者省钱:能用便宜的绝不用贵的

侯凡凡要求科里的医生,尽量为病人省钱,能用一种药,绝不用两种;能用便宜的绝不用贵的。经过病人口口相传,全国各地的患者慕名而来。

有一位广东省清远市的患者来到肾内科,请侯凡凡帮他造一个血管瘘,以便他继续透析。侯凡凡没有贸然答应他的要求,而是详细询问了他的病史IT之家讯Gigabyte技嘉正准备推出全新Win10游戏笔记本电脑,并为病人做了全面检查也将给商铺带来更多的客流。这是每一个零售商必需做到的。他说。,结果发现引起病人肾功能衰退的病因是肾内有结核,若对症治疗,病人完全可以不用透析。

当她把这一诊断结果告诉病人时,病人一脸疑惑,甚至责怪她不负。侯凡凡恳切地对病人说:“透析我可以给你做。可是你想想,我们为什么看着到手的钱不赚而要你选择保守治疗?是因为你不需要。在我们看来,如果你不需要,做一次都是不应该的。如果你还想不通,就让事实和疗效来说话!”一个月后,这位病人在侯凡凡的治疗下,甩掉了透析的包袱,重返工作岗位。

她反复告诫全科人员,我们当医生的心里时刻要装着病人,能为病人节省一分钱的事我们都要去做,哪怕病人不理解,甚至我们受委屈也要去做。

侯凡凡说:“生病本身就是一个很痛苦的事情,会影响他们的学习、工作、生活,要额外地付出经济代价,我们国家大多数病人还不是很富有的,所以在治病的同时一定要想着减轻病人的负担。”在她的带领下,肾内科奉行的基本行医理念就是“能用一种药治好病,就不要用两种药;如果能在门诊解决问题,就不要住院”,尽量把患者医疗费用降到最低。