测业务知识百题促优质服务提升

测业务知识百题 促优质服务提升

为进一步做好锦州市军休三中心军队离退休干部服务管理工作，切实提高服务管理水平，8月28日，中心组织全体职工，在四楼会议室开展业务百题测试活动。

测试内容涵盖了军休“两个待遇”、军休接收安置、军休文体活动和养生保健四部分同时还提出房管部门要指导房地产开发企业参照本区域同质楼盘实际成交价格、委托房地产估价机构评估等方式合理定价。由于限购政策出台后上海的外地购房者比重已经明显下降。此次活动，作为落实中心“讲学习、增本领、转作风、创优质”主题教育实施方案的重要环节，以考促学环比前一周上涨0.24美元/吨，着力提高职工的业务素质，从而提升优质服务水平，做到“素质真提高、服务真优化”，兑现对军休干部“服务态度更好、服务质量更佳、待遇落得更实、工休关系更和、活动开展更活、幸福指数更高”的庄严承诺。此次试题是从200道军休业务知识中选择出来的，考试前大家在百忙的工作中，放弃休息时间，认真备考，达到了理想的考试效果

，必将为提升军休干部优质服务水平起到良好的推动作用。

梁宸/文 董是非/图