国美炮轰京东价格欺诈京东消费者会判断

核心提示:“ ·8”电商价格战尚未正式开始，火药味已蔓延。国美总裁王俊洲在公开场合炮轰电商价格存在欺诈，目标直指京东。昨日京东回应称，“透明化”是电子商务最大的特点之一，相信消费者的判断力。

国美总裁王俊洲在 月5日的媒体沟通会上表示电商成本比线下实体店要高。

新京报讯 （李媛 刘夏） 8 电商价格战尚未正式开始，火药味已蔓延。国美总裁王俊洲在公开场合炮轰电商价格存在欺诈，目标直指京东。昨日京东回应称还送上了另一份来自母校的惊喜：不仅坚持亲自为毕业生一一颁发学位证书、合影， 透明化 是电子商务最大的特点之一，相信消费者的判断力。

国美炮轰京东 价格欺诈

月5日，国美总裁王俊洲在一个媒体沟通会上，现场打开京东的商品页面举例说，这套油烟机，他们打出来原价7767元，现价1000块钱销售。 事实上，这种级别的烟机灶具绝不可能卖到7000多的价格，成交记录也显示他们前期没有销售过，没有卖过7767这个价格，这是一种典型的电商欺诈 。

国美高级副总裁李俊涛总结了四种电商常见的价格欺骗手段：第一种是上述提到的虚构原价格；第二种是限量低价，号称零元起、一元起、零元购，实际上只销售两三台，消费者根本无法买到；第三种是有价无货，即标一个非常低的价格，当消费者选购商品时显示现货，当用户下单后，却显示无货；第四种是先涨价再打折。

国美此次抨击电商价格欺诈直指京东。值得注意的是，京东此次回应出乎意料地 温和 ，且未对国美提出的具体问题进行回应。

昨日新京报向京东询问，京东商城发来书面回复称， 透明化 是电子商务最大的特点之一，用户足不出户就可以在上进行比价，公司相信消费者的判断力，并感谢广大消费者和合作伙伴对京东的信任和大力支持。

京东人士称 事实会说明一切

国美方面称，价格欺诈已经成为行业毒瘤。王俊洲表示，多数电商妄图通过做 低价文章 吸引关注。事实上，电子商务成本结构比线下实体店要高。

昨日，当当李国庆在新浪微博上发声，称国美炮轰的只是一家企业，不要 以一概全 。同时他也承认高价格带的商品，线上的运营成本相对于线下而言确实没优势。

昨日，一位在京东消费过近百次的长沙消费者说，他一般都是先去几大电商站进行比较后再决定购买。 凭良心讲，京东也不是什么都便宜，好几次我都发现比超市的贵。但大部分产品，京东比实体店便宜，具体到购买，还是要自己比较。

（线下）平均综合毛利在18%左右，经营费用率在1 %左右，净利润率在4%左右；目前电商的平均综合毛利在7%左右，经营费用率在17%左右，净利润率在-8%左右，所以电商的经营成本高于线下的经营成本，导致长期的亏损。 王俊洲说。

国美高级副总裁何阳青表示： 消费者到门店后看到国美价格比京东高我们可以马上降价。

对此说法，昨日京东内部一位人士对表示，这些说法都 没有意义 ，辩论也不会有结果， 事实会说明一切 。

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消费者购物会比价比服务

对于国美 消费者到门店后看到国美价格比京东高我们可以马上降价 的说法，不少友表示拥护，称会关注国美近期的促销活动。

关于线上和线下成本多少之争，大部分消费者表示并不关心。有友称电商和实体店成本高低对顾客来说没关系。一位湖北友称，电商和实体商都是要赚钱的，至于谁高谁低，消费者会比较其中很重要的一点就是：现在用人单位之所以不愿意要应届大学生。

此外还有友表示，服务的好坏也很重要。一位北京友称， 消费者只关心实际价格的比较和购买的方便性。决定购买的除了价格最低，还有送货是否及时。